Pentru unul dintre clienții noștri, o companie de top în domeniul BPM, Tehnologie și Servicii și Soluții Digitale, dedicată furnizării de inovație și excelență în afaceri în întregul spectru al domeniilor Travel, Transport și Ospitalitate, căutăm în prezent Asociați Contact Center cu germană, franceză, spaniolă, portugheză și italiană.
Vei face parte dintr-un proiect greenfield, deservind una dintre cele mai importante companii din domeniul aviației. Ca parte a echipei Contact Center, vei oferi un serviciu exemplar pentru clienți prin apeluri telefonice / email / social media.
Cerințe
- Experiența anterioară de lucru într-un mediu internațional de turism este un avantaj valoros, dar nu obligatoriu
- Bune abilități de comunicare și de relații cu clienții, orice experiență în BPO / Contact center va fi un avantaj suplimentar
- Absolvent în orice domeniu / Studenți
- Disponibilitatea de a căuta informațiile necesare de la client, cu un accent puternic pe rezolvarea solicitărilor clientului
- Cunoștințe avansate de Microsoft Office, Outlook, Social Media
- Disponibilitatea de a lucra într-un mediu de contact center, cu ture rotative
Beneficii
- Pachet salarial competitiv
- Instruire temeinică, care permite întregii echipe să performeze eficient
- Oportunități de creștere a carierei în cadrul unei echipe internaționale în dezvoltare
Aplică pentru acest rol
Completează formularul și atașează CV-ul. Te contactăm dacă profilul tău se potrivește.
Recrutarea, la nivelul rolurilor cheie, nu este un proces de volum. Este o decizie de business cu impact direct în performanță, stabilitate și direcția unei organizații.
