Kapital HR caută pentru unul dintre clienții săi, o companie care prelucrează oțel, din Galați, o persoană care să ocupe poziția de Key Account Manager (KAM) Retaileri DIY.
Jobul este situat în București.
Responsabilități Principale:
1. Gestionarea Conturilor Cheie:
- Dezvoltarea și menținerea relațiilor cu clienții principali din lanțurile mari de retaileri DIY.
- Identificarea nevoilor clienților și oferirea de soluții personalizate pentru a crește satisfacția și loialitatea acestora.
2. Planificare și Implementare Strategie de Vânzări:
- Elaborarea și implementarea strategiilor de vânzări pentru conturile cheie, aliniate cu obiectivele generale ale companiei.
- Monitorizarea și analiza performanței conturilor pentru a asigura atingerea țintelor de vânzări și a KPI-urilor.
3. Negociere și Contractare:
- Negocierea termenilor și condițiilor contractuale cu clienții, asigurându-se că acordurile sunt avantajoase pentru ambele părți.
- Gestionarea contractelor și asigurarea respectării acestora pe parcursul colaborării.
4. Analiză și Raportare:
- Colectarea și analizarea datelor de vânzări pentru a identifica tendințele și oportunitățile de piață.
- Pregătirea rapoartelor detaliate și prezentarea acestora conducerii pentru a evidenția rezultatele și propune acțiuni de îmbunătățire.
5. Coordonare Internă:
- Colaborarea strânsă cu echipele interne (logistică, marketing, finanțe) pentru a asigura livrarea produselor și serviciilor conform cerințelor clienților.
- Facilitarea comunicării între client și departamentele interne pentru a rezolva problemele și a optimiza procesele.
6. Dezvoltare de Noi Oportunități:
- Identificarea și dezvoltarea de noi oportunități de afaceri cu clienții existenți și potențiali.
- Extinderea portofoliului de produse și servicii oferite clienților cheie.
Cerințe:
Studii: Studii superioare în economie, management, marketing sau alte domenii relevante.
Experiență: Minimum 5 ani experiență în vânzări B2B, preferabil în sectorul retail DIY sau în gestionarea conturilor cheie.
Cunoștințe:
- Cunoștințe solide despre piața de retail DIY și dinamica acesteia.
- Familiaritate cu procesele și tacticile de vânzări B2B.
Competențe:
- Abilități excelente de comunicare și negociere.
- Capacitate de analiză și interpretare a datelor de vânzări.
- Orientare către rezultate și abilitatea de a lucra sub presiune.
- Abilități de organizare și gestionare a timpului.
- Leadership și capacitate de a motiva și coordona echipe.