Kapital HR cauta, pentru unul din clientii sai, un consultant vanzari pentru masini de lux.

Cautam o persoana pasionata de masini, cu initiativa si foarte bune abilitati de comunicare. Este ideal o persoana cu experienta pe un rol similar si vorbitoare de limba exgleza.

Identifică şi dezvoltă relaţii cu clienţi potenţiali, comunicând cu clienţi individuali în scopul de a le înţelege nevoile şi pentru a-i ghida către cel mai potrivit produs şi a încheia vânzarea.

PRINCIPALELE RESPONSABILITATI

• Discută pentru a câştiga încrederea clienţilor şi pentru identificarea nevoilor acestora – atât cele exprimate cât şi cele subînţelese
• Explică clientului opţiunile cele mai potrivite, înţelegând şi adaptându-se la motivaţia acestuia de cumpărare şi încurajează clienţii să intre în contact cu produsul (de ex. test drive)
• Analizează în detaliu nevoile clienţilor, pentru a le propune soluţia cea mai potrivită
• Evaluează vehiculul prezentat pentru schimb de către client (verifică documentaţia şi obţine cotaţii pentru orice lucrarea de mecanică sau de vopsitorie necesară) şi se consultă cu Directorul de Vânzări în vederea stabilirii preţului de vânzare
• Foloseşte sistemele interactive puse la dispoziţie, pentru a personaliza oferta pe produse conform specificaţiilor clientului sau pentru a evalua vehiculele rulate
• Negociază într-un mod cât mai natural preţul de vânzare
• Prezintă Directorul Financiar sau stabileşte direct împreună cu clientul modalitatea de plată şi orice alte detalii financiare, în conformitate cu regulile companiei
• Finalizează detaliile vânzării şi prezintă clientului Documentaţia Vehiculului.
• Coordonează comanda şi livrarea
• Consolidează relaţia cu clientul în momentul şi ulterior livrării
• Se asigură că fiecare livrare este urmată de un telefon, pentru a verifica satisfacţia clientului. Menţine contactul cu clienţii, în scopul consolidării relaţiei şi asigurării continuării colaborării
• Construieste si mentine relatii cu potentiali clienti, pentru a genera noi vanzari.
• Identifica permanent noi surse de potentiali clienti; cauta informatiile necesare pentru a evalua potentialul fiecarui client.
• Dezvolta initiative de prospectare, pregateste scrisori de prospectare care genereaza interesul potentialilor clienti.
• Pregateste modele de oferte detaliate, care pot fi usor adaptate la solicitarile/specificatiile potentialilor clienti.

EDUCATIE SI EXPERIENTA

• absolvent studii superioare
• experienta minim 3 ani pe un rol similar
• cunostinte operare calculator, aplicatiile Microsoft Office
• cunostinte privind principiile si practicile vanzarii
consultative
• cunostinte privind principiile si practicile relationarii
profesionale cu clientii
• cunostinte privind specificul vanzarilor de produse de lux/
premium
• experienta de lucru un industria auto
• carnet de conducere si experienta
• limba engleza la nivel avansat