Kapital HR cauta pentru unul dintre clientii sai, o mare companie multinationala ce activeaza in industria auto, o persoana care sa ocupe pozitia de Suport Tehnic.

Se va asigura suport retelei de ateliere de reparatii autorizate prin documentatie tehnica, informari tehnice periodice, raspunde solicitarilor directe primite din retea dupa analizarea si documentarea lor conform instructiunilor primite de la Managerul Tehnic.

PRINCIPALELE RESPONSABILITATI:

– Asigura suport de tip consiliere retelei de reparatori autorizati in intelegerea si aplicarea instructiunilor din documentatia tehnica.

– Raspunde solicitarilor tehnice directe primite din reteaua de reparatori autorizati dupa analizarea si documentarea lor conform instructiunilor primite de la Managerul Tehnic.

– Asigura legatura tehnica cu producatorul pentru rezolvarea problemelor tehnice, inclusiv pentru testerul inteligent.

– Colaboreaza cu departamentul de garantii pentru identificarea corecta a cauzei unei defectiuni ce face obiectul garantiei acordate de catre producator.

– Este membru al echipei de expertiza tehnica din organizatie.

– Verifica si proceseaza comenzile de garantie/actiuni de service.

– Urmareste fluxul pieselor defecte inlocuite in garantie (verificare / etichetare / depozitare / casare).

– Postul implica calatorii in afara Bucurestiului. Ocazional participarea la cursuri in afara tarii.

CERINTELE POSTULUI:

Studii superioare (Facultatea de Transporturi ).

Cunostinte tehnice solide in domeniul industriei auto (experienta de internship sau de lucru in industria auto reprezinta un avantaj).

Abilitati excelente de comunicare.

Abilitati organizatorice si de rezolvare a problemelor.

Cunostinte de limba engleza avansat.

Cunostinte operare calculator (MS Office ).

Permis de conducere categoria B.

Asteptam CV-ul tau pe adresa recrutare@kapitalhr.com