https://kapitalhr.com/wp-content/uploads/2017/09/Performance-Management-600x400.jpg

Managementul performanței este un termen bine delimitat și atotcuprinzător folosit pentru a descrie acțiunile care duc la decizii legate de performanță, remunerație, avansări în carieră, proceduri disciplinare, concedieri, transferuri și necesități de dezvoltare în interiorul unei organizații.

Managementul performanței este un concept mult mai extins decât recunoașterea performanței sau procesul disciplinar. Scopul său este să îmbunătățească performanțele organizaționale, funcționale, colective și individuale. Un management al performanței eficient măsoară progresele înregistrate în drumul spre atingerea obiectivelor organizației. Lucrul acesta se realizează prin planificarea, stabilirea, monitorizarea, revizuirea și evaluarea performanțelor organizaționale, funcționale, colective și individuale.

Managementul performanței poate include construirea fișei postului, recrutare și selecție, training și dezvoltare, proceduri disciplinare și consiliere, planificarea carierei, compensații și beneficii și evaluarea performanței.

  • Un sistem de management al performanței de succes ar trebui să:
  • includă creșterea performanței, dezvoltarea echipelor și a indivizilor, dar și managementul comportamentului, pentru a asigura relații de lucru productive
  • aibă structuri care sprijină funcționarea eficientă a sistemului de management al performanței
  • Se asigură că angajații:
  • cunosc și înțeleg ce se așteaptă de la ei în acel rol (de exemplu: obiectivele de performanță și standardele de performanță)
  • au competențele și cunoștințele necesare pentru a se ridica la nivelul acestor așteptări prin implementarea planurilor de dezvoltare și prin activități de învățare și dezvoltare
  • li se oferă feedback și ocazia de a discuta despre performanțele lor
  • sunt recompensați pentru performanțele lor în concordanță cu o strategie de recompensări și remunerări
  • sunt consiliați în cazul rezultatelor neperformante și/sau pentru comportamente care nu se aliniază la valorile organizaționale și/sau sunt neconcordante cu atingerea obiectivelor organizaționale
  • sunt sprijiniți de organizație să atingă performanțe optime

 

Un sistem de management al performanței bine structurat și implementat aduce o serie de beneficii organizației, managementului și angajaților. Printre aceste beneficii se numără:

  • stabilirea unor obiective de performanță colective și individuale în așa fel încât performanțele lor se aliniază cu obiectivele strategice și operaționale ale organizației
  • realizează legătura dintre evaluarea performanței, recompense și evoluțiile angajaților pentru a-i motiva
  • Sprijină organizația în procesul de îmbunătățire a productivității și eficienței sale
  • Monitorizează în mod constant progresul prin atingerea obiectivelor de performanță
  • Identifică necesitățile specifice de training din organizație
  • Îmbunătățește administrarea salariilor
  • Îmbunătățește comunicarea și relațiile dintre manageri și membrii personalului
  • Crește îndrumarea și asistența în dezvoltarea abilităților și potențialului membrilor personalului.
ro_RORO