Despre rol
Kapital HR recruteaza pentru unul dintre clientii sai, lider de piata in industria CATERING-ului Industrial, o persoana care sa ocupe pozitia de Manager Operatiuni, locat in Pitesti.
Job Description:
Manager de Operatiuni va avea responsabilitatea coordonarii și dezvoltarii relatiei cu unul dintre cei mai imporaanti clienti ai companiei.
Responsabilități
Responsabilități
- Coordonarea și gestionarea operațiunilor, asigurând respectarea standardelor de calitate și satisfacția clienților;
- Recrutarea, formarea și supervizarea echipei de conducere a fiecărei locații;
- Dezvoltarea și implementarea strategiilor de creștere a afacerii în concordanță cu obiectivele companiei;
- Monitorizarea performanței operaționale și financiare a fiecărei locații și raportarea acestora către echipa de conducere;
- Se asigura ca sistemele implementate (Calitate, Siguranta Alimentului) sunt respectate;
- Identifica și rezolva problemelor operaționale și gestionarea reclamațiilor clienților într-un mod prompt și satisfăcător;
- Gestioneaza relatia cu consumatorul final in colaborare cu Unit Managerii din locatii;
- Planifica personalul pentru buna desfasurare a activitatilor de servire;
- Planifica, coordoneaza, conduce si controleaza activitatea locatiilor astfel incat rezultatele financiare sa se incadreze in planul (bugetul) estimat;
- Stabileste meniul impreuna cu Unit Managerii, astfel incat sa fie asigurata varietatea si calitatea produselor, in concordanta cu asteptarile clientului;
- Conduce activitatea in baza procedurilor interne si se va asigura permanent de buna si corecta functionare a activitatii operationale.
Cerințe
Cerințe
- Experiență solidă în gestionarea operării cateringului industrial sau a producitiei alimentare
- Cunoașterea legislației și a standardelor de siguranță alimentară;
- Abilități excelente de planificare și organizare, leadership, excelente abilitati de comunicare, negociere;
- Capacitatea de a gestiona simultan mai multe proiecte și de a prioritiza sarcinile;
- Excelente abilități de comunicare în limba engleză;
- Disponibilitate pentru călătorii de serviciu în locații;
- Capacitate de analiza, orientat pe rezultate;
- Rezistenta la stress;
- Abilitati de leadership, abilitati puternice de organizare, gandire comerciala;
Aplică pentru acest rol
Completează formularul și atașează CV-ul. Te contactăm dacă profilul tău se potrivește.
Kapital HR
Recrutarea, la nivelul rolurilor cheie, nu este un proces de volum. Este o decizie de business cu impact direct în performanță, stabilitate și direcția unei organizații.


